Skip to content

Chính Sách Khớp Giá

Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt và trải nghiệm mua sắm tuyệt vời. Là một phần trong cam kết làm hài lòng khách hàng, chúng tôi đã triển khai Chính Sách Khớp Giá để đảm bảo bạn sở hữu được sản phẩm tốt nhất với mức giá cạnh tranh nhất ở thời điểm hiện tại. Vui lòng xem các nguyên tắc của chính sách này ở bên dưới:

Điều Kiện Khớp Giá:

  • Chính Sách Khớp Giá của chúng tôi áp dụng cho các sản phẩm giống hệt nhau được mua từ cửa hàng của chúng tôi và từ đối thủ cạnh tranh đủ điều kiện. Sản phẩm đó phải có sẵn trong kho và có thể mua được ngay.
  • Mức giá do đối thủ đưa ra phải được đăng công khai và có thể xác minh tại thời điểm yêu cầu khớp giá.
  • Chúng tôi có quyền xác minh tình trạng còn hàng và giá của sản phẩm với đối thủ cạnh tranh.

Đối Thủ Đủ Điều Kiện:

Chính sách khớp giá của chúng tôi mở rộng đến các nhà bán lẻ thực tế tại địa phương, cửa hàng bán lẻ trực tuyến tại địa phương và đại lý được ủy quyền tại địa phương.

Loại Trừ:

  • Chúng tôi không thực hiện khớp giá:

    • Đối với giá được tính theo việc mua sản phẩm theo bộ, phí thành viên, giảm giá (rebat), phiếu giảm giá (coupon) hoặc các điều kiện ưu đãi, chiết khấu khác không được tính vào việc khớp giá.
    • Lỗi đánh máy hoặc lỗi định giá của đối thủ cạnh tranh không đủ điều kiện để khớp giá.
    • Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc đã ngừng sản xuất.

Quy Trình Khớp Giá:

  • Vui lòng cung cấp bằng chứng về giá đã được đăng quảng cáo công khai của sản phẩm để yêu cầu khớp giá. Bằng chứng có thể bao gồm bản sao vật lý hoặc bản điện tử của quảng cáo hoặc đường dẫn trực tiếp đến trang web có hiển thị giá. Ngoài ra, hãy đến cửa hàng vật lý của chúng tôi với các thông tin như trên, và đội ngũ nhân viên thân thiện của chúng tôi sẽ nhiệt tình hỗ trợ.
  • Yêu cầu khớp giá có thể được thực hiện tại trước hoặc tại thời điểm mua hàng.
  • Đại diện chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu và xác minh tính đủ điều kiện dựa trên thông tin được cung cấp.

Sửa Đổi Chính Sách:

  • Chúng tôi có toàn quyền sửa đổi hoặc chấm dứt Chính Sách Khớp Giá bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.
  • Mọi thay đổi đối với chính sách này sẽ có hiệu lực ngay lập tức và sẽ áp dụng cho cả các giao dịch trong tương lai cũng như các yêu cầu khớp giá đang chờ xử lý.

Xin lưu ý rằng Chính Sách Khớp Giá của chúng tôi tùy thuộc vào quyết định của Swee Lee Chúng tôi cam kết xem xét từng yêu cầu khớp giá một cách cẩn thận và công bằng. Chúng tôi đánh giá cao sự hiểu biết và tuân thủ các nguyên tắc nêu trên của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần làm rõ thêm, vui lòng liên hệ với đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi.